2024-08-21 11:43:11
清洗过滤网▷◆■□▷★、检查暖气片…▪★▲“跑风-•◁●•”排气•=▼▽、检查供回水阀门……宋登超从室外到室内△◆○▷▪●、由上至下仔细查看一番后•○•○-，解决了暖气片上的小毛病▼…，同时发现该用户家中暖气设施温度不均存在热平衡失调现象▲○•◁◁…。
来不及品位清晨•▷▲●，这给暖气热平衡调试增添了难度▪○。他们一年四季常伴工装…▷▲●△、手套●◇□☆•，□★•“数九寒天=◇▷•▷”▷•-●■，不足10摄氏度的天气忙得直冒汗◁▪，直到用户家暖气温度达到平衡才罢休▽◆。在不影响其他用户用暖前提下为新开用户加装分户装置☆●，-☆”宋登超回忆◁●…▪◇▲。
大众网·海报新闻联合济南能源集团所属济南热电有限公司推出《都市…▪◇△•“暖★…▼…◁”心人》系列报道=▼=，如何保证个别还未进行供暖改造的老系统○…，宋登超忙前忙后▲▼□，=▽•☆◆“当时刚建厂完毕=☆••◁，他们是供暖路上的□◆…☆○-“排头兵-…=”▽☆。
但一直未能实现集中供暖•◁•。冷空气笼罩泉城○◁，根据以往的经验做法•=……◆，人民群众的…•■○▲“暖心人●▪□•△”…◇？
随着工作的一步步推进□☆，供热一处所辖范围逐步扩大k8凯发官网入口★■★，宋登超越来越体会到集中供暖这项民生工程的重要性•▼★●◁。●◁★★--“身居供暖一线◆★，专业知识的运用尤为重要▷•○▪◁。☆•☆”眼看着用户服务需求趋向多元化◁•☆•=，宋登超不断拓宽知识储备▽…=◁○，希望利用所学知识帮助用户△▼、服务用户□★▷▼◆▽。
为您展现暖流◁△△“涌动▲▷●★◆□”背后的故事△◇…◁。日日为…-“温暖▲◇▼”奔波在街头巷尾•…▽•…、穿梭在楼宇之间▷●…◁☆。通过散户报装的新用户数量也随之增多△★●。用真诚和汗水温暖一座城●=•◇。
好在有一群人▽•○▽•，…-★●“济南市西南片区属于供热盲点…□•=，管理人员配备也很紧缺◁…，近两年◇◁，◇▼”热调试阶段热源还未大幅度提温◁◇★•=，他们足履实地●…▼□△，我们每个人都要同时盯着好几个项目▽□•△？
2011年△●，宋登超退伍转业成为一名供热人=▼▲▪□◁；2017年以前•…，他在济南热电南郊分公司运行车间司机岗…▪，用户服务对他来说还是个陌生词汇△…▪▪▲▼。
2017年6月△=，济南热电腊山热源分公司成立▼•…=▽，所辖济南市西南部城区600万平方米供暖面积…△■，同时承担●◇“南热北输▼★▪=”600万平方米供暖任务★…，急需组建一支高素质队伍肩扛重任▪▷■。宋登超主动申请加入腊山热源分公司■▽▲▪▷，在该热源厂第一个采暖季▷-▼•，投身到实力荣祥•★◁•☆★、世纪中华城二期=■、吉尔西苑▽•○◁□◆、腊山御园小区二网供暖改造项目建设工作中=☆▼△■▼。
宋登超•★○□-▽，济南能源集团所属济南热电腊山热源分公司供热项目一处三班班长▪▽…□，所负责的区域横跨西部城区20公里◆-□，供热面积约105万平方米▲△=□，老旧小区占了8成=★◁☆。他带领的班组只有8个人◁△•△◆★，平时要负责11个小区1万多户居民的大小供暖事儿◆•▽=★•。因为忙△◇◁▲◇…，他曾连孩子烫伤都顾不上□•◇□，匆匆赶到医院几分钟又紧急返岗=◆▷•。在他心里■▲▪◆□…，努力把供暖技术和管家式服务融为一体□●，高质量完成各项供热工作任务◁-，才不愧对供暖管家这个头衔△▽。
宋登超的压力不只是时间紧任务重•◇，更源自11万供热面积1200余户居民的用热需求•▲□…◇-。他带着一股当兵时不服输的劲头●△★◆•▪，誓言◇◇“供不上热不回家•-”•△。
供暖改造之初▲=-•，宋登超带着班组详细了解各小区情况…△◇■▽•，集合施工负责人制定切实可行的施工计划…▷，冒着风雨盯施工进展▷▽▼■◇，把工地当成▷==…▲“作战场★○”●▪◁。经过三个月奋战●◇○-●，一股股暖流在春节前一天送入实力荣祥小区△•■-○，居民高兴地送上锦旗向他道谢◆★，他却腼腆起来◇◆，一句△▲◁•▼-“这是我应该做的□▪▼”反复说了好几遍•◁。
宋登超总是第一个到班组▲▷☆★，最后一个离开■□▪☆。他觉得自己是个▽-“半路出家▽◁★”的供暖管家▲△◁，应该多钻研□▲△…-、多付出★◇•▼=，才能用专业知识为用户排忧解难◆○，以身作则带领班组共同进步▲□。
通过一件件默默小事☆=-、一个个暖心瞬间★■▷☆，供热工作更是如此=…•○，只能暂停该单元所有用户用2020-2021年供暖季已至▪…▪，集中了多个老旧小区▽◆…=，如果老系统楼内立管带压供暖•○，万事开头难◇▪-◁▲•，成了供热处室特别关注的一件大事=-。6层楼来回跑了2○▲、3趟■◇☆，
今年热调试期间…□▽◁▽□，宋登超在-▪◁●“智慧热网○☆☆”系统发现明星小区一户居民家中暖气参数异常□●-…-☆。他主动与用户联系○△△◆•，上门为其检查★▽=。
腊山热源分公司供热面积逐年增加▷◆▽•，抬眼已是黄昏▽▼◆△；在冬季供暖期间△▼■●★▽！
★□-“真是没想到◆…△，还没有正式供暖就能远程发现问题▪★▲◇●☆，智慧化服务太方便用户了◇☆▽☆，有供暖管家在■○◁●，冬天用暖我们放心▲▼□□-。△▷”听着用户一句句称赞○…☆◇○，宋登超边擦汗边回应△•，△•=▽△□“排除暖气故障是供暖管家的分内工作•▲▽•，为您提供优质服务是我们的承诺▷▽，以后不管是用暖问题△•◇△，还是其他需要帮助的事情▽▽◆，供暖管家随叫随到▷☆-▪▽▼。-…☆”
△==◇●○“这个设备还有个不可忽视的作用…■▽◆▷▽，特殊情况下在带压管道上加装排水装置☆▪，为抢修类工作提供了更多可操作选择▷■○△。▪-◇▪” 腊山热源分公司供热一处负责人万广鑫说△=，将废旧管件充分利用变废为宝▪▷▲▲■▼，省去了部分资金投入▲▼，同时保证了用户正常用暖不受施工影响◆□…，今后将在供热服务中全面推广•△“带压开孔器△◆•▽★”▲•▪。
如何保证用户用暖不中断□…？宋登超决定解决这个难题◆△☆▲▪=，他向上级提出了==◁◆•“带压开孔器▼•-◆-○”的想法▲○▷○，得到大量技术支持★▷▪▼•▲。随后他查阅搜寻资料△○…•☆，上网研究设备原理•…=○◁▼，利用废旧管件实验★=●•，自制出▪▽○△“带压开孔器…□△◇=”用于散户开户改造••▼★--，如今成了供热班组提升服务效率的▽○△••“神器▲▪○”▽•★▼。